FAQ Customer

 

저희 대건에스씨는 쇼케이스 주문제작 전문업체로 일반 기성제품들과는 다르게 정해진 사이즈가 없으며 고객이 원하는 크기대로 제작이 가능합니다. 다만 냉장쇼케이스이기 때문에 기계실등이 들어가야 하는 제약이 있어서 최소로 제작할 수 있는 사이즈가 있으며, 자재의 특성상 최대로 제작할 수 있는 크기도 존재합니다.
이는 담당자와 상세한 상담을 통해 알아보실 수 있습니다.

물통 뒤 쪽을 보시면 물이 떨어질 수 있게 호수가 있습니다. 혹시 그 호수가 막혀있나 확인해 주세요.
빵가루 및 이물질이 있을 경우 호수구망이 막혀 물이 다른 곳으로 흐를 수 있으니 물통에 구멍이 생겼는지도 확인 해 주세요.

1)겨울철에는 가동시간이 짧고 동성기 특성상 공기 중 수분이 없어서 물이 안 나올 수 있습니다.
2)냉장이 되지 않으면서 물도 안 나올 경우는 쇼케이스 안에 냉각기(에바)가 결빙으로 인해 냉이 되지 않으면서 물이 나오지 않는 경우입니다.
그럴때는 쇼케이스 스위치 중 2번에 FAN스위치만 약 2시간 가동 후 물통에 물이 '똑똑' 떨어지는 걸 확인 후 다시 가동 해 주세요.

여름철에는 외부온도가 높아 성에가 많이 생기고, 콤프레셔 가동 시간이 길어지기 때문에 성에가 녹으면서 물통에 물이 많이 나옵니다. 그러므로 아침, 저녁에 물틍을 확인해 주시는 것이 좋습니다.
물이 나오는 현상은 냉 가동이 원활하게 잘 되는 현상입니다.

1) 구입 후 처음으로 쇼케이스를 가동할 때 냉장실 온도가 높기 때문에 압축기 및 모터가 온도를 빨리 낮추기 위해 연속 회전하므로 소리가 크게 들릴 수 있습니다.
-> 쇼케이스 내부 온도가 설정 온도에 도달될 시 소리는 점점 작아집니다.

2) 5개 스위치 중 결로스위치가 켜저 있는지 확인 해 주세요.
결로스위치는 유리에 습기가 맺혔을 경우에만 가동해야 합니다. 날씨가 건조할때 사용 할 경우 소음이 발생 할 수 있습니다.